Klachten
Het spijt ons dat u een klacht over ons heeft, of dat u niet tevreden bent met hoe wij de dingen hebben gedaan. Om het indienen van een klacht te vergemakkelijken kunt u het formulier gebruiken. Ook kunt u gebruikmaken van het klachtenformulier dat u hieronder kunt downloaden. Deze kunt u uitprinten, inscannen en mailen naar support@dutchdrives.com. Voor een snelle afhandeling van uw klacht kunt u ook direct via dit e-mail contact met ons opnemen.
Per e-mail sturen wij u een ontvangstbevestiging en binnen uiterlijk 2 werkdagen nemen wij contact met u op om uw klacht inhoudelijk te bespreken.Wij doen er alles aan om uw klacht op te lossen. Indien u als zakelijke klant niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, dan kunt u deze ter bemiddeling voorleggen aan Thuiswinkel Zakelijk.
Gaat de klacht over een product?
Zo ja, en valt dit binnen de bedenktijd, ga dan naar retouren.